オンライン相談～初めての方に～

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いつもありがとうございます！

最近、遠方の方からのご相談で

「靴が欲しいんだけど、お店は遠くて行けないんです(+_+)」

といったお問い合わせが増えてきました

そこで始めたのが、この”オンライン相談”です❣

「どんな感じなのかな？」

気になる方が多いと思いますので、ご相談から販売までの流れを

順を追ってご説明いたします！

参考になさってくださいね(*^-^*)

 

①ご予約

まずはオンライン相談のご予約をお取りください

WEB予約なら、空いている好きな時間に予約をお取り頂けるので便利です。

WEB予約はこちらから→☆彡

 

WEBはちょっと・・・という方は

お電話でもご予約頂けます

オンラインご予約窓口☞

0742－20－3777（tamaki奈良店）open 10-19時　火曜定休

 

さて、予約が取れましたら、

②LINEアカウントの登録

オンライン相談は、LINEのビデオ通話で行います

ご予約日までに、LINEアカウントへのご登録をお願いしております

LINEの”ともだちを追加”で、ID：waraiashiと検索頂き

友だち追加をお願い致します

 

③ご予約当日

店舗のシューアドバイザーより、LINEのビデオ通話をお掛けします

緊張なさらず、なんでもお話下さいね

こちらからも、カウンセリングでご質問させて頂いたり

実際に店頭にある商品をご覧いただきながら、

どんな履き物が良いのか？

色々とご提案いたします(^^)/

 

④サイズチェック

オンライン通話で、靴のデザインが決まったら

お足のサイズチェックを致します

ご自宅へ採寸用の道具をお送りいたしますので、

ご協力お願い致します（とっても簡単です！）

お送りする道具を使って、見本に習って写真を撮って頂き

LINEでお送りいただきます

スタッフが確認し、最適なサイズ選びをさせて頂きます

 

靴の購入が決まりましたら、金額とお振込み先をお伝えいたします

オンライン相談での別料金などは、特に頂いておりませんので、

通常の店舗で買うものと同じ金額で、ご購入頂けます

ご安心くださいませ

 

⑤靴の発送

お振込みが確認できましたら、靴をご自宅までお送りいたします。

届きましたら、ご確認・ご試着お願い致します

後日LINEにて感想をお伺いし、気になる所などがございましたら

その都度、対応させて頂きますね

 

⑥アフターサービス

当店でお取り扱いのある靴は、全て修理・調整が出来ます

足や靴は、履いて行くほどに変化していくものです

その時々に合った方法で、しっかり調整・メンテナンスさせて頂きます

まずは、お気軽にご相談くださいませ(^^)/

 

いかがでしたか？

ぜひお気軽に、まずはご相談頂けるのを楽しみにしております(^^♪

WEB予約はこちらから→☆彡

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